NOSSOS TERMOS

Política de privacidade.

Nossos processos de manutenção e suporte técnico são auditados internamente, observando rigorosamente os controles da norma ISO/IEC 27002 e os requisitos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Política de Privacidade

Última atualização: 02/02/2025

1. Operação e Natureza dos Dados

Atuamos primordialmente como operadores de dados sob instrução de nossos clientes. Nesse contexto, a legalidade da coleta e o consentimento dos titulares são de responsabilidade indelegável de nossos clientes e usuários.
Quanto aos dados fornecidos diretamente à WCN (como nome, e-mail e informações de contato em cadastros), assumimos o compromisso de utilizá-los estritamente para as finalidades aqui descritas.

2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos as informações para viabilizar a prestação de serviços, personalizar o suporte técnico, garantir a segurança cibernética de nossos sistemas e cumprir obrigações contratuais e legais.

3. Compartilhamento e Transferência
A WCN não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros estratégicos para a viabilização técnica dos serviços (ex: provedores de nuvem), sob rígidos acordos de confidencialidade, ou por determinação judicial.

4. Armazenamento e Segurança
Os dados são custodiados em ambiente de alta segurança, utilizando criptografia de ponta e cofres de senhas. Seguimos protocolos de segurança física e lógica para assegurar a integridade e a confidencialidade das informações em todas as jurisdições onde operamos.

5. Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, garantimos ao titular o direito de acesso, retificação, anonimização ou exclusão de seus dados. Para exercer tais direitos, utilize o canal de contato indicado no item 8.

6. Cookies e Experiência do Usuário
Utilizamos cookies para otimizar a performance da plataforma e personalizar sua navegação. O usuário possui total autonomia para gerenciar as preferências de cookies em seu navegador.

7. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de atualizar este documento para refletir melhorias em nossos processos de governança. Recomendamos a leitura periódica.

8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relativas à privacidade ou requisições de dados, entre em contato com nosso Encarregado através do e-mail: lucas@webcamnet.com.br ou 27 9 99578-5468.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com esses termos, por favor, não continue a utilizar nossos serviços.

Wcn tecnologia e dados, 29-197-069 Mario Lopes, Ulisses@webcamnet.com.br, 27 9 9970-4803.

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